Cobrando pelo serviço que não prestou

Cidadão ligou pra OI e pediu, dia 28 de fevereiro, um remendo da sua linha telefonica residencial. Esperou, esperou, insistiu e a OI exigiu o pagamento de uma taxa por serviços de terceiros. A taxa, apesar de absurda, foiautorizada. Hoje, o cidadão recebeu a cobrança da taxa, mas o serviço continua sem ter sido prestado. Só temuma solução: Ou Polícia ou Procom.

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