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Encerramento da rota MADRID-FORTALEZA-RECIFE-MADRID

Comunicamos aos clientes que se utilizam da rota Madrid-Fortaleza-Recife-Madrid pela companhia aérea Iberia, que as atividades da empresa em seus próprios vôos estão sendo encerradas a partir do dia 2 de Novembro de 2011. Como alternativa aos usuários desta rota, há um acordo de Code Share com as companhiasGOL e TAM, para conexões à Madrid via São Paulo e Rio de Janeiro.

Aos clientes que possuem bilhetes emitidos antes de 07/09/2011 com embarque após o dia 02/11/2011, informamos que a Iberia já providenciou a acomodação destes passageiros via São Paulo ou Rio de Janeiro para os vôos à Madrid e conexões.

Caso tal procedimento não seja possível ou o passageiro não aceite a alternativa proposta para reacomodarão a Iberia autorizará o reembolso de todo o bilhete (ou do trecho não voado) sem nenhum custo ou multa.

Para mais informações, entre em contato conosco pelo telefone: 3066 1777 ou pelo email: tdm@tourdumonde.tur.br